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自由行 自助旅行家 最佳基地
．阿羅Holo Family House®乾淨簡單舒適的住宿環境－由專門人員每日清潔打掃房間，乾淨的衛浴設備，全天候提供熱水。
．完善貼心的服務設備－本家庭備有交誼廳提供各國人士文化交流，會客，與休憩，與大家分享不同的文化經驗。
．安全便利的交通位置－本館有24小時全天候警衛保全與警民連線，位於花蓮火車站後方，花蓮客運也在附近，交通四通八達。
．熱情關心的主人團隊－本館接待人秉持著阿羅住宿接待家庭之經營精神，即尊重，理解，分享，學習，入境隨俗，安全，和平，以充滿熱情的態度，給予本家庭的旅客最熱心的服務。
．簡式西式早餐與飲料招待－本家庭每日提供簡式西式早餐，為每位旅人注入一天的營養活力。
．當然本家庭原則上禁止傳播宗教，政治，也希望外國旅客入境隨俗，表現真誠的君國風範。
．旅遊諮詢－提供詳細的旅遊諮詢及各式旅遊問題解答，使您達成在台灣的每一個心願。
．旅遊行程危機管理－不論是氣候變遷，旅遊行程加長或縮短，和您一起討論適合自己的套裝行程（不定期）。
．店長團隊都會協助住宿者採購有關台灣聞名於世的產品如電腦、自行車、農特產品等等，只有付出不收任何小費。
．店長團隊都具備雙語能力，不管哪一國朋友投宿，語言溝通完全沒有問題，即使比手劃腳也是一流水準。
．全天候免費供應台灣茶。
一．住宿接待:
１．長期服務２．短期服務３．任務支援－交換學生，展覽，全國或地方國際性活動。
二．非住宿接待:
１．家庭半日、一日體驗２．活動接待
